2010年7月16日,2010级PDA第二期课程如期举行,同济大学经济与管理学院盛敏教授、张玉臣教授分别精彩讲授了“市场营销管理”,“组织行为学”。
市场营销观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”。 市场营销管理为MBA的核心课程之一,其意义在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而更有效地满足目标市场的需要和欲望,实现企业各项目标。盛敏教授从市场营销的观念演变历史出发,解读了正确的市场营销观念和基础结构。公司作市场营销规划需按公司战略、业务单位战略、职能部门战略等不同层次展开,按照一定的程序,利用市场份额矩阵、产业吸引力与企业地位矩阵等分析工具科学制定。继而,她进一步介绍了市场细分战略、产品策略、渠道策略、促销策略等几种常用的占领市场方法。课堂上,PDA学员们针对各自的公司业务特点就市场未来计划做了热烈的讨论分析,得出结论。

图1:市场营销管理课程师生合影
组织行为学是采用系统分析的方法,研究一定组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律,从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,提高组织绩效。张玉臣教授从个体行为的基本特征开始讲起,分析了自然因素、个体能力、人格影响行为的基础变量及知觉、价值观等社会变量。进而转到如何利用个人组成高绩效团队,他从团队及其形成机制出发,系统、本质地分析了高绩效团队的组成及其特点,使学员对自己的性格特征、对公司团队的架构都有深入的思考。有学员感言:“管理确实是一件复杂的事,看来我对自己的性格还可以主动地更加完善,公司在招聘人才的时候需适当地科学分析,而不完全凭经验,凭直觉。”

图2:组织行为学课程师生合影 |